الشروط والأحكام العامة لاستخدام خدمات شركة حذر للأمن السيبراني

تمهيد: تُعد هذه الوثيقة اتفاقية ملزمة قانونًا بين شركة حذر للأمن السيبراني، وهي شركة سعودية مسجلة رسميًا ومقرها في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية (ويُشار إليها فيما بعد بـ “الشركة” أو “نحن”)، وبين أي فرد أو جهة يستخدم خدماتنا (ويُشار إليه فيما بعد بـ “المستخدم”).
يقر المستخدم بأنه ببدء استخدامه لأي من خدمات الشركة، فإنه يوافق دون قيد أو شرط على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام، وتُعد هذه الموافقة ملزمة قانونيًا لكافة آثارها.

أولًا: نطاق الخدمات

1. تقدم شركة حذر خدمات في مجال الأمن السيبراني، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: فحص وتحليل البيانات المسربة، مراقبة التهديدات، التحقق من الروابط والبريد الإلكتروني، إصدار تقارير أمنية تفصيلية.

2. تشمل خدماتنا باقات مجانية ومدفوعة. تختلف الميزات المقدمة في كل باقة حسب نوع الاشتراك، كما هو موضح في الموقع الرسمي.

3. لا تضمن الشركة دقة أو صحة النتائج الناتجة عن الخدمات المجانية مثل خدمة راصد أو خدمة التحقق المجاني من البريد الإلكتروني، حيث إنها مبنية على مصادر تحليلية وذكاء صناعي.

ثانيًا: الشروط الفنية والقانونية لاستخدام الخدمة

1. تلتزم الشركة بتقديم خدماتها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبخاصة نظام حماية البيانات الشخصية.

2. لا يجوز استخدام الخدمات لأي غرض غير مشروع أو ينتهك حقوق الغير أو يخل بالأنظمة واللوائح المحلية أو الدولية.

3. يقر المستخدم بأنه مسؤول مسؤولية كاملة عن أي استخدام يتم من خلال حسابه، ويُخلي مسؤولية الشركة من أي تبعات قانونية أو فنية تنشأ عن إساءة الاستخدام.

ثالثًا: التقارير والمخرجات

1. جميع المخرجات والتقارير الناتجة من الخدمات تُقدّم للمستخدم لغرض التحقق الأمني فقط.

2. يُمنع مشاركة أو إعادة نشر التقارير أو بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

3. تظل ملكية التحليل الفني وطريقة المعالجة خاصة بالشركة، ويُحظر إعادة استخدامها أو نسخها بأي وسيلة.

رابعًا: حفظ البيانات

1. تحتفظ الشركة بنسخ من التقارير والمخرجات الناتجة عن الخدمات لفترة لا تتجاوز اثني عشر (12) شهرًا، إلا إذا نص النظام على خلاف ذلك أو بطلب المستخدم الحذف المباشر.

2. يتم حفظ البيانات ضمن خوادم خاصة تخضع لحماية أمنية مشددة وتتوافق مع المعايير المعتمدة في الأمن السيبراني.

خامسًا: حدود المسؤولية

1. تقدم الخدمات “كما هي” و”حسب توفرها”، ولا تقدم الشركة أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص دقة أو كفاءة النتائج.

2. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية ناتجة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخسائر أو فقد البيانات أو تعطل الأعمال نتيجة لاستخدام الخدمة.

3. لا تتحمل الشركة أي التزام قانوني تجاه محتوى الروابط أو البيانات التي يقدمها المستخدم أو نتائج التحقق منها.

سادسًا: سياسة الدفع والاسترجاع

1. تخضع جميع الباقات المدفوعة لسياسة دفع نهائية.

2. لا توفر الشركة أي إمكانية استرجاع مالي أو تعويض بعد تنفيذ الخدمة.

سابعًا: التعديلات تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرار استخدام الخدمة بعد التعديلات قبولًا ضمنيًا للشروط المعدّلة.

ثامنًا: النزاعات والاختصاص القضائي تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية. وتُحال أي نزاعات تنشأ بين الطرفين إلى المحكمة المختصة بمدينة الرياض.

تاسعًا: أحكام عامة

1. تشكل هذه الاتفاقية كامل التفاهم بين المستخدم والشركة.

2. في حال بطلان أي بند من هذه الشروط، لا يؤثر ذلك على باقي البنود الأخرى.

3. أي تأخير أو تقصير من قبل الشركة في تنفيذ أي بند لا يُعد تنازلاً عن أي من حقوقها.

شركة حذر للأمن السيبراني – جميع الحقوق محفوظة